Хочу поделиться своей работой над интеграцией с популярным корпоративным мессенджером MyChat.
Суть её заключается в том, что любой новый пост на форуме отправляется прямо в чат. Очень удобно, ведь благодаря такому подходу поддержка может намного оперативнее реагировать на обращения пользователей форума.
Благодаря разработчикам MyChat это расширение стало доступно в новой версии программы, теперь в WEB-версии чата очень просто выбирается, кому передавать сообщения (пользователям/конференциям).
Кому интересно, добро пожаловать на форум поддержки MyChat.